本职概述： 根据公司的总体战略目标，负责物业各项目秩序维护队的队伍建设、学习培训及服务质量工作的监督，领导交办的其他工作等
工作职责
一：负责秩序维护队的学习培训工作的监督
1、学习完善岗位要求和落实公司制度；
2、监督各物业项目秩序维护队的培训工作,对秩序队伍建设中存在的问题提出建议；
3、每月汇集秩序维护队训练记录,提出整改建议。
二：负责各物业项目秩序队伍的品质管理及打造
1、负责各物业项目秩序板块的日常品质管理工作，提供工作指导并监督考核；
2、严格执行品质考核并在工作中随时纠正违规现象、完善岗位职责；
3、汇集各物业服务中心秩序板块重大事项、并组织协调解决；
4、不定期检查秩序板块的礼仪礼节工作并及时纠正。
三：协助解决疑难问题等
1、负责协助各物业项目处理日常工作中遇到的疑难问题，不能解决的及时向品质部主管汇报，重大事件须向总经理汇报；
2、协助品质部主管做好月检工作，跟踪月检不合格项的处理；
四：完成领导交办的其他工作任务。
任职资格
教育水平：大专以上学历，具有相关大型企业、物业管理、安全管理经验5年以上