餐饮前厅经理
8000-10000元
保定 学历不限
河北省保定市涿州市范阳西路129号京通大奥莱
负责前厅部的全面工作,包括制定并实施部门工作计划,确保前厅部高效、有序地运行。
负责员工的招聘、培训、考核及日常管理,提升员工素质和服务水平,确保员工行为符合酒店标准。
监督前厅员工为客人提供优质服务,包括接待、咨询、预订、入住、退房等各个环节,确保客户满意度。
负责前厅区域的安全与卫生管理,确保客人和员工的人身安全及环境整洁。
及时处理客人投诉和特殊事件,维护酒店声誉和客户关系。
根据酒店管理层的要求,完成其他相关工作任务。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕