岗位职责：
1、在总监领导下，全面负责酒店销售部管理工作，全面负责婚礼销售及婚礼日人员安排统筹，督促检查等工作，确保本部门职能的正常发挥；
2、掌握销售方案情况，分析竞争态势；
3、对于团队成员定期进行培训和考评；
4、督导员工在接待过程中积极热情，耐心细致，语言适中恰当，检查并指导员工相互配合协作，解决宾客需求及时妥善；
5、处理婚礼时突发事件及投诉，及时向领导汇报，提高酒店声誉；
6、检查宴会前婚礼准备工作的落实情况，及时与各部门进行沟通，确保宴会接待服务事项的落实；
7、制订销售部管理制度、工作程序，并监督贯彻实施，签发开支范围和标准，监督策划费用的使用；
8、制定酒店私人订制销售方案，控制销售人员策划套系销售标准，厅内销售固定案例制作；
9、根据酒店给予全年任务指标，按照月份下发各组，时刻关注业绩完成情况；
10、完成上级交办的其他工作。