职位描述
- 机构运营管理：全面负责机构日常运营，制定年度运营计划与目标，并监督执行，确保机构各项业务有序开展，实现盈利目标。
- 团队建设与管理：组建并管理教学、市场、销售、客服等团队，明确各岗位工作职责，定期组织培训与考核，提升团队整体业务能力和工作效率。
- 教学质量管理：把控教学质量，参与课程研发与优化，确保课程内容贴合公考大纲与考情变化；定期开展教学评估，对教师教学水平进行监督与指导。
- 市场拓展与招生：制定市场推广策略，拓展招生渠道，提升机构品牌知名度和市场占有率；策划并组织各类招生活动，完成招生任务。
- 学员服务与关系维护：建立健全学员服务体系，及时处理学员反馈与投诉，提升学员满意度和忠诚度；收集学员意见，为机构发展提供参考。
- 财务管理：制定财务预算，合理控制运营成本，分析财务数据，为机构决策提供数据支持，确保财务状况健康稳定。
- 有公考行业经验者优先
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕