岗位职责:
1. 实施运营监控:管理人力资源、食材库存、成本利润及食品安全;优化服务流程,提升翻台率和顾客满意度。
2. 业绩提升:设定营业收入目标,策划季节性营销活动;分析数据,调整菜品和定价。
3. 线上流量管理:协助新媒体电商部在抖音/小红书等平台打造热门话题;维护线上平台声誉,提高转化效率。
4. 团队文化建设:建立员工培训体系。
岗位要求:
1. 具备三年以上中高端连锁餐饮门店管理经验,尤其在海鲜或粤菜领域者优先考虑;
2. 熟练掌握餐饮ERP系统操作,以及抖音企业号后台管理与数据分析;
3. 具有敏锐的市场洞察力,能够迅速捕捉海鲜消费趋势,并策划具有吸引力的营销活动;
4. 具备危机处理能力,能够妥善应对客户投诉、食品安全舆情等突发事件,有效维护品牌形象。
薪资待遇:月薪 8K-12K(底薪+绩效奖金)(12薪),优秀者薪资可面议;