岗位职责

1. 负责客户关系维护，挖掘潜在订单需求；

2. 协调处理客户投诉及售后服务问题，提升客户满意度；

3. 负责从订单接收、合同签订到生产跟踪、物流协调，确保按时交付，并及时向客户反馈进度；

4. 管理应收账款，跟进货款回收，处理超期款项的催收与对账；

5. 审查合同条款及业务流程合规性，配合风控部门规避潜在风险；

6. 收集市场信息及竞品动态，为销售策略调整提供数据支持；

7. ERP系统的数据录入、管理与维护。

任职要求

1. 大专及以上学历，市场营销、经济贸易或电子、通讯、软件类专业；

2. 1-3年商务或销售相关经验，有三防设备、电子制造或通讯行业背景者优先；

3. 熟练使用Office（Excel/Word/PPT）和ERP系统；

4. 熟悉商贸流程、合同管理及风险控制，具备基础财务知识；

5. 沟通能力强，擅长跨部门协作与客户沟通，抗压能力强；

6. 熟悉三防手机产品特性及目标行业需求（如石油、化工、矿业、应急救援、轨道交通等）的优先考虑。

薪酬与福利

薪资结构：底薪+绩效奖金+提成。

福利保障：入职购买社会保险、带薪年假、节日福利、生日会、团建等。

职业发展：晋升通道明确，表现优异者会得到重点培养和丰厚激励。