岗位职责：​​
1、日常接待与咨询：负责前台日常来访接待、电话接听与转接，解答客户与学员的基础咨询，并完成学员的签到、签退管理工作，塑造专业、温馨的服务形象。
2、沟通协调支持：作为信息传递枢纽，高效对接各部门，完成基础沟通协调工作，支持内部事务推进。
3、行政事务协助：维护办公区与会议室环境，准备茶饮物资；协助进行办公用品登记、发放及各类内部活动支持。
4、业务协同配合：积极协助课程顾问、教务等相关团队，在接待、信息登记、学员对接等方面提供支持，共同提升服务体验。
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任职要求：​​
1、学历背景：大专及以上学历。
2、经验能力：具备基础办公软件操作能力。​有课程顾问、教务或相关前台、客户服务工作经验者优先考虑。​​
3、核心素质：形象端正，亲和力强，服务意识突出；具备优秀的语言表达与沟通协调能力，能妥善应对各类现场情况。​​
4、个人特质：​责任心强，工作积极主动，注重细节与条理，具备良好的团队协作精神与较强的配合意识。