职位描述
- 战略规划与执行:基于对养老行业趋势、市场动态及高净值客户需求的精准把握,制定符合济南华美颐养中心定位的年度市场战略规划,涵盖品牌推广、业务拓展、客户增长等目标,并确保规划的有效落地执行。
- 团队管理:负责市场团队的组建、培训与日常管理,合理分配工作任务,制定绩效考核标准,激励团队成员不断提升业务能力,打造一支专业、高效、富有激情的市场团队。
- 渠道拓展与维护:利用自身在同类型养老机构积累的市场渠道资源,积极开拓新的合作渠道,如与高端社区、医疗机构、金融机构、老年协会等建立长期稳定的合作关系,推动中心业务的多元化发展。同时,定期回访合作渠道,维护良好的合作关系,及时解决合作中出现的问题。
- 高净值客户开发与维护:针对高净值客户群体,制定个性化的营销策略,通过举办高端品鉴会、健康讲座、定制化体验活动等形式,精准吸引目标客户。负责高净值客户的接待、咨询解答、方案定制等全流程服务,建立完善的客户档案,定期进行客户回访,提升客户满意度与忠诚度,促进客户转介绍。
- 活动策划与组织:结合中心的特色服务与节日节点,策划并组织各类市场推广活动,如开业庆典、周年庆、主题活动等,确保活动的顺利开展与预期效果达成。活动结束后,及时进行总结评估,分析活动效果,为后续活动提供经验参考。
- 市场调研与分析:定期开展养老市场调研,收集行业信息、竞争对手动态及客户反馈,分析市场数据,为中心的产品优化、服务升级及市场决策提供有力依据。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕