1．负责现场产品售后服务保障和管理工作；
2．对接用户完成故障的确认，组织完成故障的返修和现场修理工作；
3．对接用户收集现场保障数据，及时反馈现场信息到总部；
4．掌握产品技术状态，完成产品现场升级改装等工作；
5．根据用户需求，伴随保障产品的完好；
6．及时响应上级交办的其他工作任务，确保各项保障工作有序开展。
任职要求：
1．大学本科及以上学历，计算机、网络、通信等相关专业；
2．三年及以上工作经验，有相关产品保障工作经验优先；
3．具备Windows、Linux 操作系统日常运维能力；
4．具备优秀的沟通能力和团队协作精神，具有良好的抗压能力；
5．可接受长期国内出差。