岗位职责：

1、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，并及时落实解决；

2、负责包厢餐前准备工作，用餐期间的对客服务工作，包括传菜，上菜，更换器皿等，负责包厢用餐后清理工作；

3、负责协助酒店店长交代安排其他工作。

任职要求：

1、性，年纪25-45岁之间，形象气质佳；

2、具有餐饮、酒店等同行业相关经验1年以上；

3、性格有亲和力，并较强的服务意识，有一定的沟通社交能力；

4、情绪稳定，能够独自处理突发事件，解决客诉；

5、责任心强、肯吃苦耐劳，有较好的安全管理意识（包括食品安全）。