职位详情
双休售后客服+五险一金a
5000-7000元
浙江爱才人力资源股份有限公司
宁波
不限
大专
02-02
工作地址

方太集团滨海二路218号

职位描述
知名厨具大品牌招聘售后回访客服,入职缴纳五险一金,可免费住宿,提供饭补,厂区内多个免费娱乐场馆可供放松。

【薪资】

底薪:大专实习生2600、本科实习生2800、社会工3000;

每月薪资=基本工资+绩效工资=综合5000-7000。

电话成功量越多,单价越高,计件薪资。

年底年终奖1-3.5个月,根据日常工作表现发放。


【工作内容】

1、对目标客户进行回访,并解答回访过程中的客户信息咨询;

2、有效解决客户抱怨及投诉,维护品牌形象,对相关信息进行输入及文档整理;

3、针对已有客户诉求进行分析,并能够挖掘客户潜在需求,设计客户诉求解决方案;

(指标考核要求:回访成功单量、投诉、差错、质量分等)


【工作时间】

8:15-17:00,做五休二

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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