方太售后客服+双休/五险一金
5000-7000元
宁波 大专
方太集团滨海二路218号
底薪:大专实习生2600、本科实习生2800、社会工3000;
每月薪资=基本工资+绩效工资=综合5000-7000。
电话成功量越多,单价越高,计件薪资。
年底年终奖1-3.5个月,根据日常工作表现发放。
【工作内容】
1、对目标客户进行回访,并解答回访过程中的客户信息咨询;
2、有效解决客户抱怨及投诉,维护品牌形象,对相关信息进行输入及文档整理;
3、针对已有客户诉求进行分析,并能够挖掘客户潜在需求,设计客户诉求解决方案;
(指标考核要求:回访成功单量、投诉、差错、质量分等)
【工作时间】
8:15-17:00,做五休二
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕