职位描述
云值守客服扩招，快来投递简历吧！期待您的加入！

公司坐班，门店是24小时营业的，所以工作时间是24小时轮班制，会有夜班哦，完全不能接受熬夜的伙伴就不用投递啦~
已经取得毕业证的同学需要过往有客服经验，应届毕业的同学对经验没有要求，若实习期内有客服经验更佳。

【工作职责】
我们主要是服务于一些无人值守的小零售门店,规模较小
平时上班主要看门店的监控画面 并与顾客实时互动
通过店内的电子屏（工作时候我们客服人员的脸会出现在屏幕中，有美颜滤镜） 或店内的蓝牙电话 与顾客做到实时互动与在线咨询 帮助顾客解决店内购物的一些事宜 比如结账/商品查找等
入职后都会有一系列的培训的 没做过也没有关系的

【任职资格】

①统招大专学历及以上（学信网可查），18-32周岁；
②能接受班次的轮换，可以接受夜班工作时间；
③普通话标准，无影响沟通的方言口音；
④ 熟悉电脑操作、打字等，熟练使用Excel/Word及多窗口操作系统；

【薪资待遇】：
目前在职员工，平均税后6-8k
①培训期：120元/天（培训一般是半个月，表现好的会提前结束，目前已经在职的员工，基本10天培训期）；
②入职后：无责底薪2800+提成（入职后首月保护期提成固定1200，第二个开始按实际接待来，具体面试咨询部门主管）；
③班次补助：中班/晚班/夜班各补助50/天，相当于如果是上中/晚/夜班，那么每月会多22天*50元=1100元；
④入职即缴纳杭州五险一金，每月10日发上月薪资，法定假日如果排班上班则按三倍薪资算；

【工作时间】：
轮班制，上五休二，固定一个班次，一个月倒一次；
班次1（早班）：早8：00-晚17：00
班次2（中班）：晚17：00-次日凌晨2：00
班次3（晚班）：晚20：00：00-次日凌晨5：00
班次4（夜班）：晚23：00-次日凌晨8：00

我们致力于提供最好的优质服务，欢迎各位对服务类客服感兴趣的伙伴们到来，加入我们这个大家庭，共同进步！