岗位职责：1.关注每日客房销售状况，提高客房平均房价和出租率；
2.负责制定本班组的工作计划、准确及时提交财务分析需要的相关数据；
3.根据酒店和部门下达的各项指标，制定相应的工作计划及管理措施；
4.密切配合市场销售部工作，完成团队和会议的特殊接待事项；
5.协助大堂副理处理前台客人投诉；
6.做好员工日常管理，确保管辖范围内各项工作正常运转。