职位描述
一、团队管理与建设
组建、培训招商团队,制定招聘标准、培训计划及职业发展路径,提升团队专业能力。
建立绩效考核体系,明确考核指标与奖惩机制,定期评估反馈,推动团队业绩提升。
营造良好团队氛围,加强内部协作,解决成员问题,增强团队凝聚力。
二、招商战略与执行
结合公司战略与市场需求,制定年度 / 季度 / 月度招商规划,明确目标与方向。
统筹招商全流程,主导重大客户谈判与合同审核,监督团队完成招商指标。
评估招商战略执行情况,根据市场变化调整策略,保障招商工作推进。
三、运营管理统筹
统筹所辖业态运营,制定管理标准与流程,明确责任分工,实现规范运营。
监督房源选址、租金收取、客户进撤场等运营环节,及时解决问题。
分析运营效果,结合数据与反馈提出优化建议,提升运营质量与效益。
四、数据管理与决策
建立团队级客户档案与台账,规范数据流程,确保数据完整准确。
统筹新店数据收集、利润测算与商圈分析,形成报告支撑决策。
汇总分析招商运营数据,监控关键指标,为工作调整与战略优化提供依据。
五、客户关系管理
制定客户管理策略,统筹重要客户维护,建立高层沟通机制,提升客户忠诚度。
指导团队跟进加盟商经营,组织访谈回访,协调资源解决客户需求。
挖掘客户潜在需求,制定二次开发计划,实现客户价值最大化。
六、市场调研与研判
制定市场调研计划,组织团队收集行业动态、竞品情况等市场信息。
分析调研数据,研判行业趋势与市场机遇风险,为招商规划提供参考。
定期输出市场调研报告,向管理层汇报,支撑公司战略决策。
七、文档与汇报管理
建立运营招商文件归档体系与管理名录,规范文件流程,确保安全有序。
监督团队完成文件归档,定期检查审核,保障文件完整可追溯。
建立定期汇报机制,每周 / 每月提交工作进展、数据分析等报告,反馈业务动态。
八、跨部门协作
加强与市场、财务、法务等部门沟通协作,明确职责流程,推进工作高效开展。
统筹协调内部人力、物力、财力资源,满足招商运营工作需求。
对接外部合作伙伴与政府部门,维护合作环境,为工作创造有利条件。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕