1、制定门店年度经营计划及预算方案，并制定相应的营运策略，达成公司的经营、管理等核心指标
2、执行公司制定的工作制度、流程、操作标准，确保门店达到公司的QSC、安全和卫生标准
3、根据门店商圈等特点，设定有所侧重的运作模式及运营标准，指导门店建立自己的特色经营与服务
4、定期进行顾客满意度数据分析，有针对性对门店进行辅导，不定期制定顾客满意度提升的项目并推行
5、辅导和支持门店管理组共同发挥领导能力，建立协同一致的合作良好的团队，有效执行公司激励政策，保留核心人才
6、负责执行福利与关怀制度、营造高效、和谐的工作氛围，在权限内有效解决伙伴投诉和劳动争议
7、主导与公司各职能部门沟通协作，为部门提供门店所需的协助及预防和处理各种突发事件
8、负责门店营运的有效执行，包括营销、推广、客户关系管理等，负责门店成本管控及管理，使门店的效益不断提升
9、代表门店维护对外关系，如业主、物业、安监、消防等