职位描述
一、岗位核心优势
精准客源,成交更易:聚焦小区业主群体,阳台封窗为装修刚需,目标客户明确,无需盲目开拓客源,成交转化率更高。
社区深耕,稳定发展:长期服务固定小区,可建立稳定客户关系,积累口碑后实现老客户转介绍,业务可持续性强。
专业支持,无经验也可:提供系统培训,涵盖封窗产品知识(材质、隔音、隔热、安全性能等)、小区销售技巧、客户沟通话术等,助力快速上手。
二、主要工作内容
小区拓展:负责指定小区的客户开发,通过驻点宣传、业主群推广、入户拜访等方式,挖掘阳台封窗需求客户。
需求对接:与业主一对一沟通,了解其装修风格、预算、功能需求(如隔音、防晒、通风等),精准推荐适配的封窗产品方案。
方案讲解与报价:清晰向业主介绍产品特点、施工流程、售后保障,提供合理报价,解答客户疑问,促进订单达成。
订单跟进:协调设计、施工团队,跟进订单从测量、生产到安装的全流程,确保服务质量,提升客户满意度。
客户维护:定期回访已成交客户,收集反馈,维护良好关系,推动老客户转介绍新业务。
三、任职要求
学历与经验:高中及以上学历,有无销售经验均可,有建材销售、社区销售或装修行业相关经验者优先。
能力素质:具备良好的沟通表达能力和亲和力,能快速与业主建立信任;有较强的目标感和抗压能力,愿意主动开拓客户。
职业态度:责任心强,注重服务细节,能耐心解答客户问题;认同 “以客户需求为核心” 的销售理念,愿意长期深耕社区市场。
其他要求:熟悉本地小区环境者优先;具备基本的电脑操作能力,能使用微信、表格等工具记录客户信息和跟进进度。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕