主要职责：
1. 处理客户反馈问题，对不良品进行失效分析并提出解决方案；
2. 客诉履历的及时登记，推动内部分析，改善对策进度跟进；客户8D报告的汇总编写；
3. 客户端的日报、月度、季度、年度检讨及报告回复；
4.定期进行客户满意度调查，并对存在的问题提出预防或长期改善对策；
5. 驻厂人员每天的工作内容和动向确认和协调；
任职要求：
1、大专及以上学历，电子、机械等以及其他专业
2、三年以上品质相关经验证，有手机IR组件或模组行业相关工作经历
3、熟悉手机IR组件的相关知识，熟练操作常用办公软件，能熟练运用常用的统计工具
4.了解公司管理体系基础知识
5、熟悉8D处理，可独立负责专案品质管理工作