【工作内容】
1.负责产品量产阶段品质问题点改善与结案
2.负责拟定量产阶段产品相关标准（可靠性标准文件&外观检查标准&SIP等）;
3.负责项目量产 过程审核、产品审核;
4.负责项目量产后涉及品质相关的客户稽核应对;
5.主导处理客诉及8D报告的拟定，以尽可能短的时间分析解决问题，反馈客诉处理情况，以达到客户的满意；
6.负责对机种进行内部监查、形成监查记录，跟进监查问题点改善结案；
7.定期总结客诉数据、汇报质量管理工作。
要求：
1.有客诉处理品质管理经验，具备较强的品质异常控制的工作能力;
2.能有效运用五大工具APQP/FMEA/SPC/MSA/PPAP；
3.熟悉QC7大手法及8D report撰写等;
4.擅长产品失效分析，掌握客户关系处理技巧;