工作职责
1、战略协同：结合集团战略制定质量标准和考核机制，监督执行并持续优化；
2、流程管控：建立物业项目全流程规范，包括选商、合同拟定，运营中依标巡查、考核，促服务升级；
3、品质督导：定期开展质量巡检，建立多形式品质监控，督促整改问题，提升业主满意度；
4、成本管控：监控预算执行情况，平衡服务质量与成本，提出成本优化建议，助力降本增效；
5、协同合作：维系政企合作，及时获取政策法规更新信息，确保合规运营。
任职要求
1、大专及以上学历，物业管理、企业管理等相关专业优先；
2、5年以上物业管理相关经验，具备大型企业或集团公司物业高级管理岗位经历优先；
3、熟悉物业管理行业的特点和相关法律法规，能够规范处理各类纠纷、规避潜在风险；
4、精通物业管理全流程，能够运用专业工具与方法进行有效评估与管控；
5、具备优秀的沟通能力，能够与客户、合作伙伴和政府机构等进行有效的沟通和协调。