岗位职责:
负责跨境电商独立站的整体运营规划与执行,制定网站年度、季度、月度运营目标和策
略,包括产品规划、价格策略、促销活动策划等,并跟踪目标达成情况,及时调整运营
策略,确保网站销售额、订单量、用户数量等核心指标的增长。
2.负责产品管理工作,负责产品的选品、上架、信息优化及库存管理。根据目标市场的需
求和竞争情况,筛选具有市场潜力的产品;优化产品标题、描述、图片等信息,提高产
品在搜索引擎和网站内部的曝光率;实时监控产品库存,及时补货或下架缺货产品,避
免因库存问题影响用户体验和销售。
3.负责网站用户运营,收集用户反馈,分析用户行为数据,了解用户需求和痛点,优化网
站产品和服务。
4.负责设计并更新网站整体风格与页面布局、日常页面维护与优化、定期检查网站页面,
确保页面元素显示正常、链接跳转准确、图片无破损模糊等。基于用户行为数据与反馈,
优化页面布局等。
5.负责网站数据分析与运营优化,定期收集、整理和分析网站的运营数据,包括流量数据、
销售数据、用户数据等,通过数据分析发现运营过程中存在的问题和机会,提出优化建
议并落地执行,不断提升网站的运营效率和效果。
任职要求:
学历与经验:本科及以上学历,市场营销、电子商务、国际贸易等相关专业,具备2年
以上跨境电商独立站运营经验,有成功的跨境电商运营案例者优先。
2.专业知识:熟悉跨境电商运营的全流程,包括选品、上架、推广、销售、售后等环节;
了解目标市场(如欧美等)的消费习惯、市场需求、竞争格局及相关政策法规;掌握数
据分析工具(如GoogleAnalytics、Shopify后台数据工具等)的使用方法,能够通过数
据驱动运营决策;具备一定的SEO/SEM知识,了解搜索引擎优化和搜索引擎营销的基
本原理和方法。
3.营销策划能力:具备较强的营销策划和活动执行能力,能够独立策划并组织开展各类线
上促销活动(如节日促销、限时折扣、满减活动、秒杀活动等),并对活动效果进行评
估和总结,不断优化活动方案。
4.沟通与执行能力:良好的沟通协调能力,能够与网站建设与运维、推广团队及供应商等
多方进行有效沟通,确保运营工作的顺利推进;具备较强的执行力,能够将运营策略转
化为具体的行动方案,并高效完成各项运营任务。
5.外语能力:具备良好的英语读写能力,能够熟练阅读和撰写英文产品信息、营销文案及
用户邮件,熟悉小语种的优先。