职位描述
一、岗位职责
- 战略规划与执行:基于公司整体发展战略,结合所在校区的实际情况,制定长期与短期的校区发展规划,明确招生、教学、服务等各方面的工作目标与重点,并确保规划能够得到有效执行与落地。定期对规划执行情况进行评估与调整,以适应不断变化的市场环境和竞争态势。
- 招生团队组建与管理:负责校区招生团队的组建工作,包括制定招聘计划、筛选与选拔合适的招生人员。为招生团队制定详细的培训计划,涵盖专升本政策解读、招生话术、客户沟通技巧等内容,提升团队整体业务水平。建立科学合理的绩效考核体系,激励招生人员积极拓展生源,完成并超越招生任务指标。同时,定期组织团队会议与活动,增强团队凝聚力与协作能力。
- 市场开拓与品牌推广:深入研究专升本市场动态、竞争对手情况以及学生和家长的需求特点,制定针对性强的市场推广策略。积极拓展与专科院校等相关教育机构的合作关系,组织开展校园宣讲会、咨询会、讲座等活动,提升品牌在目标群体中的知名度与影响力。充分利用线上线下多种渠道,如社交媒体、教育平台、线下广告投放等,进行校区品牌与课程的宣传推广,扩大招生生源范围。
- 校区运营管理:全面负责校区的日常运营工作,包括教学场地的管理与维护、教学设备的采购与更新、办公用品的管理等,确保校区的教学与办公环境良好。合理控制校区运营成本,优化资源配置,提高校区的运营效率与经济效益。协调校区内各部门之间的工作关系,保障各项工作的顺利开展与高效协同。
- 客户关系维护:建立并完善客户关系管理体系,关注学生从咨询报名到毕业的全过程体验。及时处理学生和家长的咨询与投诉,解决他们在学习过程中遇到的问题,提供优质的服务与支持,提升客户满意度与忠诚度,树立良好的品牌形象。通过定期回访等方式,收集客户反馈,为校区的服务优化与课程改进提供依据。
三、任职要求
- 学历与专业:专科及以上学历,教育管理、市场营销、工商管理等相关专业优先考虑。具备扎实的专业知识,能够为校区的战略规划与运营管理提供专业的理论支持。
- 工作经验:具有 3年以上教育行业工作经验,其中至少 2 年以上校区管理或招生团队管理经验,有统招专升本行业经验者优先。熟悉专升本教育市场的运作模式、招生渠道以及教学管理流程,能够快速适应并有效开展工作。
- 能力素质
- 领导力:具备出色的领导能力与团队管理能力,能够有效地激励与引导团队成员,充分发挥团队的最大效能,实现校区的各项工作目标。
- 沟通协调能力:拥有优秀的沟通能力与协调能力,能够与团队成员、学生、家长、合作伙伴以及上级领导进行顺畅、有效的沟通与交流,协调各方资源,解决工作中出现的各种问题。
- 市场洞察力:对市场变化具有敏锐的洞察力,能够准确把握专升本市场的发展趋势与客户需求,制定切实可行的市场推广与招生策略。
- 抗压能力:能够在高强度的工作压力下保持良好的工作状态,积极应对各种挑战与困难,确保校区的稳定运营与发展。
- 问题解决能力:具备较强的问题分析与解决能力,能够迅速识别并解决校区运营过程中出现的各类问题,保障教学与招生工作的顺利进行。
- 个人特质:热爱教育事业,具有强烈的责任心与使命感,以帮助学生实现升学梦想为己任。工作积极主动,具有创新精神与进取意识,不断追求卓越,致力于提升校区的教育服务质量与市场竞争力。具备良好的职业道德与职业操守,诚实守信,廉洁奉公。
四、工作待遇
- 薪资福利
- 薪资构成:提供具有行业竞争力的薪资待遇,包括基本工资、绩效奖金、招生提成等,综合月薪可达8-14之间。根据个人业绩表现与校区整体运营成果,薪资上不封顶,充分激励员工创造优异成绩。
- 社保福利:按照国家规定为员工缴纳五险,提供全面的社会保障,让员工无后顾之忧。
- 假期福利:员工享有法定节假日、寒暑假、病假、婚假、产假等各类带薪假期,保障员工的休息权益,实现工作与生活的平衡。
- 节日福利:在重要节日为员工发放节日礼品或礼金,表达公司对员工的关怀与祝福,增强员工的归属感。
- 职业发展
- 培训提升:公司为员工提供丰富的培训机会,包括入职培训、岗位技能培训、管理培训等,帮助员工不断提升专业素养与综合能力,为职业发展打下坚实基础。
- 晋升机会:建立了完善的晋升体系,表现优秀的校区负责人有机会晋升至区域经理、运营总监等更高职位,为员工提供广阔的职业发展空间与晋升渠道。
- 职业规划:根据员工的个人能力与职业兴趣,为员工制定个性化的职业发展规划,助力员工在公司实现个人价值与职业目标。
- 工作环境:提供舒适、现代化的办公环境,配备齐全的办公设施与设备。营造积极向上、团结协作的企业文化氛围,让员工在愉悦的工作环境中充分发挥个人才能,实现自我价值。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕