岗位职责
1. 负责接待咨询专升本课程的学生及家长，通过电话、线下沟通等方式，精准介绍课程体系、教学优势、报考政策等信息，解答客户疑问。
2. 根据学生的学历背景、学习目标、基础情况等，为其制定个性化的专升本学习方案，匹配合适的课程产品。
3. 跟进潜在客户的需求动态，通过定期回访、社群维护等方式，建立良好客户关系，推动课程报名转化，完成个人及团队销售目标。
4. 维护已报名学员的服务关系，及时反馈学员学习过程中的问题，协助教学团队做好学员留存及转介绍工作。
5. 收集市场及竞争对手的专升本课程、招生策略等信息，定期整理并反馈给上级，为团队营销方案优化提供参考。
任职要求
1. 经验要求：有1年及以上教育行业销售、专升本课程顾问或相关学历提升咨询岗位经验者优先；熟悉当地专升本考试政策、院校专业及备考流程者优先。
2. 能力要求：具备较强的客户需求挖掘能力和销售技巧，目标感强，能承受一定的工作压力；有良好的沟通和适应能力。