岗位职责

1、负责员工入职资料的审核，严格把控材料完整性、真实性及基础合规性，从源头规避用工风险；

2、主导劳动纠纷、工伤事故及交通事故的沟通协调与全流程处理，包括事实核查、责任界定、协商谈判等工作；

3、负责员工及客户的日常对接工作，精准整理各类案件数据、文件进度并及时反馈，同步完成风险预判与预警；

4、统筹协调项目纠纷及安全事故，处理突发事件并做好升级对接；完成客户月度报表编制与进度反馈及对账工作;

5、建立并维护良好的客情关系，及时响应客户需求，高效完成日常及临时交办的其他相关事宜;

任职要求

1、本科及以上学历，人力资源、法学等相关专业优先，具备3年以上人力资源行业或法务相关工作经验，拥有强烈的乙方服务意识;

2、精通《劳动法》《劳动合同法》《民法典》等相关法律法规，具备劳动纠纷、仲裁或诉讼案件的出庭处理经验;

3、拥有500人以上规模企业的项目管理、人力资源管理、客服或法务工作经验，能独立统筹复杂项目;

4、持有人力资源师资格证或法律职业资格证者优先;

5、熟练操作Office办公软件，尤其精通Excel各类函数运用与数据分析，能通过数据挖掘优化工作流程;

6、具备出色的问题分析与解决能力，强大的组织协调、沟通表达及高效执行能力，能承受高强度工作压力;

7、拥有良好的团队协作精神;

8、接受广佛地区外勤工作及临时跨市调配安排，具备灵活的工作适应能力;