岗位内容：
1. 负责售后服务，包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
任职要求：
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。
3. 拥有一年以上售后服务相关经验，了解售后服务流程者优先。

4.关注工作细节，责任心强，条理性强，具有良好的职业素养、情绪管理能力，能够承受工作压力，具备团队协作意识、全局意识；

5.为人正直，身心健康、诚实守信、无不良嗜好；

6.遵纪守法、品行端正；

7.无其他不适合本岗位工作的情形。

底薪+绩效+团队业绩提成上不封顶