1、准确判断不同渠道的舆情风险,制定舆情解决方案,定期对舆情进行复盘,加强业务防范和优化;
2、定期输出支持业务优化的舆情分析报告,及时触达流程进行优化,并围绕时效性与准确性持续迭代;
3、社交平台口碑维护与引导,包括但不限于小红书、微博、知乎等,做好舆情管理、应对并处理危机公关事件;
4、辅助团队完善舆情管理机制,包括但不限于工具(方法论)沉淀、搭建案例库等。
职位要求
1、本科及以上学历,有5年舆情管理相关工作经验;
2、熟悉网络信息传播特性及发展趋势,对电商行业舆情有了解度和敏感度;
3、具有较强的文字文案功底,有敏锐的热点、爆点捕捉能力;
4、具有较强数据分析能力,能独立完成项目分析、执行及复盘;
5、较好的跨部门沟通及推动能力,抗压能力强。