职位描述
岗位职责:
1、负责公司财税相关业务信息的收集、发布与更新,包括线上平台内容维护,确保信息及时、准确且符合公司规范。
2、承担客服工作,通过电话、在线聊天等方式,耐心解答客户关于财税业务的基础咨询,记录客户需求与问题,并及时反馈给相关部门。
3、协助整理客户信息与业务数据,做好日常台账登记,保障信息的完整性与安全性。
4、配合团队完成其他日常行政辅助工作,如文件整理、资料归档等。
任职要求:
1.学历:高中及以上文凭,专业不限,应届生、实习生均可投递。
2.能力:具备基本的电脑操作能力,熟悉Office 办公软件(如 Word、Excel);沟通表达清晰流畅,有耐心,能积极回应客户需求。
3.素养:工作认真负责,细致严谨,有良好的服务意识和团队协作精神,对财税行业感兴趣者优先。
4.上班时间:8:30-12:00,13:30-18:00。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕