职位描述
1. 运营管理:全面负责4S店向往车型的日常运营管理工作,制定并执行运营计划、销售目标和预算,确保各项业务高效运作。监督展厅及售后服务区域的日常管理,维护良好的店面形象和服务环境,提升客户体验。
2. 销售管理:制定并实施问界向往车型的销售策略,带领销售团队完成销售任务;分析市场和销售数据,定期评估销售业绩,制定改进措施;拓展销售渠道,维护与潜在客户、大客户及合作伙伴的良好关系。
3. 客户服务:建立并完善客户服务体系,确保客户投诉和问题得到及时有效的解决,提高客户满意度和忠诚度;组织客户关怀活动,收集客户反馈,为产品改进和服务提升提供依据。
4. 团队管理:负责团队的组建、培训、激励和考核,提升团队整体业务能力和工作积极性;营造积极向上的团队文化,增强团队凝聚力和执行力。
5. 市场与数据分析:关注汽车市场动态、竞争对手情况及行业政策变化,为公司决策提供市场分析和建议;定期分析运营数据,评估运营效果,为优化运营策略提供数据支持 。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕