职位详情
客服主管
5000-7000元
首聘(北京)科技有限公司
邯郸
不限
不限
04-15
工作地址

阳光滏瑞特家居广场(中华南大街店)

职位描述
上五休二 八小时排班 法定三薪 五险一金
1.负责客服团队的日常管理工作，如排班、考勤等，确保客服工作有序开展
2.组织客服人员进行业务知识和技能培训，如产品知识、沟通技巧等，提升团队整体服务水平
3.负责收集、整理和统计客服团队的各项数据，如客户咨询量、问题解决率、客户满意度等
4.维护团队人员流失，增加团队整体凝聚力

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

首聘(北京)科技有限公司

企业服务,电子商务

1000-9999人 | 民营

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