【岗位职责】
1、分解项目经营指标与绩效指标，制定部门阶段目标与工作计划，并监督执行;
2、做好部门年度人员编制及财务预决算工作，以收定支，定期检查;
3、负责物业服务费收缴，完成物业服务费收缴率、欠费追缴率等经营指标;
4、负责与业户日常交往，巩固公司与业户的关系。并及时接待业户来访，处理突发性事件，提升业户满意度;
5、负责社区文化活动开展，监督指导社区文化工作的开展;
6、定期收集和整理各类投诉、建议，以及日常管理中出现的问题，及时向项目经理反映并预报存在的不稳定因素，提出解决办法;
【任职要求】
大专及以上，3年以上知名物业企业客服条线管理经验。
【薪资福利】
月薪7k-1W，根据管理幅度具体面议，入职缴纳六险一金，周末双休，年终奖。