职位描述
取送车司机核心围绕租赁车辆的上门取车、送车交付、车辆交接核验开展工作,兼顾车辆基础检查、行程安全及客户基础对接,是连接公司与客户的关键岗位,工作职责聚焦高效、安全、规范完成车辆流转,具体如下:
接公司送车指令后,提前到公司指定车位提车,完成出车前全面检查(轮胎、刹车、油 / 电 / 水、灯光、随车物品是否齐全),确认车辆无故障、无清洁问题后,规划最优路线,按订单要求的时间准时送达客户指定地点。
送车途中保持车辆内外整洁,妥善保管随车证件及物品,若遇交通拥堵、车辆突发状况等无法按时送达的情况,第一时间告知公司调度并同步联系客户说明情况,争取客户理解。
抵达送车地点后,与客户现场核对车辆信息及随车物品,引导客户检查车辆外观、内饰及功能,确认无误后协助客户完成租车交接签字手续,告知客户车辆基本操作方法及租赁期间的售后联系方式
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕