岗位职责：
1. 售后案例库建设与维护
系统性收集、整理售后工程师处理的典型服务案例，定期更新案例库内容。
2. 备品备件采购流程支持
对接工程师收集备品备件需求，整理需求清单并提交采购部门，跟踪订单进度（含生产、物流、到货验收）；定期核对实际库存与系统记录差异，预警库存不足或积压风险。
3. 部门文档管理与标准化
负责售后部核心文档的分类、存档、版本更新及借阅管理，确保文档规范性与安全性；
4. 其他部门支持工作
协助组织部门例会、技术培训等活动，准备会议材料、记录纪要并跟踪待办事项。
任职要求：
1.统招本科学历，电子工程、机械制造、半导体相关专业优先；有半导体设备、工业自动化或售后服务行业经验者优先。
2.熟练使用Office办公软件（Excel数据透视/图表、Word排版、PPT制作），掌握基础数据处理技能。
3.工作积极主动，抗压能力强，具备团队协作精神