职位描述
岗位职责
1、负责处理补发配件、推安装、登记发票以及理赔登记;
2、负责查询订单发货状态并与客户沟通;
3、对各店铺后台的订单进行备注检查;
4、能处理退仓相关售后对接工作;
5、协调沟通,对接相关部门;
6、完成领导交办的其它事宜。
任职资格
1、男女不限,大专学历及以上,电子商务等相关专业优先;
2、对待顾客有耐心、责任心强,工作认真仔细,具有良好的服务意识与团队合作精神;
3、熟练操作WPS等办公软件,熟悉旺店通、班牛、ERP系统者优先录用;
4、吃苦耐劳,积极主动,服从上级领导工作安排;
5、可接受热爱电商行业的应届毕业生。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕