职位详情
电商售后客服
4000-8000元
广州溪林园艺有限公司
广州
1-3年
大专
07-14
工作地址

尚景花卉苗木农民专业合作社

职位描述
岗位职责:

1.为客户提供专业的电商售后支持，解答客户咨询；

2.处理电商平台内的订单退款及工单事宜；

3.收集并汇总电商平台的常见问题；

4.协助处理电商平台的负向反馈及申诉；

5.负责电商平台快递群的遗失件登记与处理。

任职要求：

1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心处理客户问题；

2.具有较强的责任心和团队协作精神；

3.能够服从管理，有条理地完成分配的任务；

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

广州溪林园艺有限公司

电子商务,农/林/牧/渔

100-299人 | 民营

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