负责通过电话沟通挖掘潜在学员/家长需求,推广「培优拔尖」定制化课程(覆盖学科强化、拔尖培优等方向),完成招生目标;以专业度与亲和力建立信任,推动意向客户转化,成为学员成长路上的“教育推荐官”。
1.客户开发与触达:根据公司提供的目标名单(学生/家长),通过电话、微信等工具完成初步沟通,筛选高意向客群;
2.需求深度挖掘:了解学员学习现状、家长教育诉求,精准定位课程匹配点;
课程价值传递:结合“培优拔尖”课程优势(如名师定制、小班突破、个性化学习方案),针对性讲解课程内容、服务及提分案例,解答疑虑;
3.签约与跟进:推动意向客户完成报名,处理合同流程;定期回访已报名学员,反馈学习进度,促进续课或转介绍;
4.数据记录与优化:每日更新客户跟进记录,分析沟通难点,提出课程/话术优化建议,提升转化效率。
5.预计收入新人(无经验):综合收入4000-8000元(底薪4000元+提成1500-4000元);
熟手(1年以上):综合收入6000-12000元(底薪4000-6000元+提成2000-6000元);
顶尖销售(资源/能力突出):综合收入12000元以上(提成可达8000-15000元/月)。