●负责前台工作的安排及协调，并考核前台工作绩效

●稽查收银系统账目以及台帐，确认收银折扣符合公司相关要求。

● 负责客户信息管理，维护良好的客户关系，提升客户满意度

● 完成好前台日常工作（如巡房、接待、收银，维持营业通畅等）和服务过程的监控

● 组织对前台人员的培训（包括服务礼仪、项目卖点、售卡技巧等）与工作指导并实施对

●负责门店社群的相关维护工作，并协助店内用品的申购、验收及入库

●熟知门店的各项规章制度，当店长不在门店的情况下，可以代履行店长职能

●两年及以上门店管理经验