岗位定位:
线上业务核心管理成员,主导线上业务的战略规划与落地,统筹全渠道资源融合,驱动零售业态线上化转型与规模化增长,助力公司构建全渠道零售竞争优势。
岗位职责:
- 战略引领与目标达成:制定并落实公司线上业务发展战略、年度经营计划及预算方案,主导线上业务目标的高效达成。
- 全平台运营管理:负责自有APP、小程序、第三方电商平台等线上渠道的统筹运营,搭建高效运营体系,持续提升用户规模、活跃度、转化效率及客单价。
- 营销增长与品牌赋能:主导线上营销活动的全周期策划与执行,整合线上线下资源(含购物中心、超市等多业态),打造差异化营销,实现销售增量与品牌声量提升。
- 市场洞察:深度洞察行业趋势、市场竞争与用户行为,通过数据分析驱动业务决策、运营优化与产品迭代。
- 商品与供应链优化:牵头线上商品规划、选品策略、定价体系及库存优化,平衡商品竞争力与供应链效率,保障履约体验与经营效益。
- 团队建设与效能提升:负责线上业务团队管理、梯队建设、考核与激励及人才培养,提升团队专业能力与凝聚力。
- 跨部门协同:统筹协调内部各业务版块及支持部门(技术、物流、财务等),推动全渠道业务融合与数字化创新项目实施与落地。
- 合规与风险管控:完善线上业务运营流程、管理规范及风险控制体系,确保业务合规经营、稳健发展。
职位要求:
- 本科及以上学历,市场营销、电子商务、工商管理、计算机等相关专业优先。
- 8年以上电商或互联网行业经验,其中至少3年以上大型零售企业或知名电商平台中高级管理经验(总监/高级经理级别),有全渠道业务管理经验者尤佳。
- 精通电子商务运营模式与零售行业线上化转型,对零售行业(特别是购物中心、百货、超市、便利店等业态)的线上化转型有深刻理解和成功实践。
- 具备战略规划、数据分析、商业敏感度及决策能力,能独立领导业务从0到1或规模化增长。
- 拥有优秀的团队领导力、跨部门协调能力及资源整合能力,能有效驱动团队达成业绩目标。
- 熟悉主流电商平台运营规则、数字营销工具及用户增长方法论,对新技术(如大数据、AI应用)在零售场景的落地有浓厚兴趣或经验。
- 具备极强的责任心和抗压能力,适应快节奏、高挑战的工作环境。