职位描述
岗位职责:
1、统筹车间日常运作,合理分配工单、人员及设备,确保维修效率与客户满意度;优化工单流程,协调前台、配件等部门,减少客户等待时间
2、监督维修流程符合宝马技术标准,确保零返工;管理专用工具设备;落实安全操作规范及环保要求(废油/液处理),杜绝安全事故
3、监控车间能耗、工时损耗及备件库存,协助制定预算
4、处理客户紧急需求与投诉,推动透明化服务,提升客户满意度
5、负责技师团队考核及排班、制定激励措施,维护团队稳定性
任职要求:
1、大专及以上学历,汽车修理等相关专业
2、3年以上宝马4S店车间管理经验,或5年以上豪华品牌(奔驰/奥迪等同级)售后车间管理经验
3、熟悉宝马车型技术特点、精通宝马诊断工具
4、持有低压电工证、特种设备操作证者优先
福利待遇:
1、可享受保险(养老、工伤、医疗、生育、失业)、住房公积金
2、法定节假日、年假、婚假、产假、陪产假、丧假、探亲假等带薪假期
3、公司为员工提供外出及内部培训机会
4、公司将为员工提供良好的发展平台及有竞争力的福利待遇
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕