岗位职责：

1、战略规划与需求对接

聚焦大型商超、连锁超市等渠道的定制化需求，制定针对性的品牌发展战略，明确定制品牌饮料的核心竞争力（如专属配方、独家包装、渠道定制服务等）。建立与商超的深度沟通机制，牵头组织需求调研会，全面收集客户对定制饮料的具体要求，包括口味偏好、功能诉求（如低糖、功能性添加）、包装设计（含品牌联名元素、规格适配货架尺寸）、交货周期等，将需求转化为可执行的产品方案。

2、定制产品全流程管理

方案设计与落地：根据客户定制需求，组织研发、设计、生产人员，制定产品的研发计划、成本核算方案及生产排期。主导配方开发，协调研发团队进行多轮样品试制与调整，确保口感、成分符合客户预期；同步根据客户要求推进包装设计，结合商超品牌形象及陈列需求，完成包装打样、确认及批量生产准备。

订单履约管理：建立订单跟踪体系，从原材料采购、生产进度监控到成品质检、物流配送，全流程跟进订单执行情况，确保按客户要求的时间、数量、质量标准交付。针对紧急订单，协调供应链资源优先排产，解决生产环节中的突发问题（如原材料短缺、工艺调整），保障履约率。

渠道合作深化与关系维护：作为定制业务的核心对接人，负责与商超的商务谈判，明确定制饮料的定价模式（含量价挂钩机制）、独家合作条款、退换货保障（针对定制产品特殊性制定专属政策）、知识产权归属（如定制配方、设计的使用权）等。定期开展业务复盘会，收集商超对产品的销售反馈、消费者评价及改进建议，形成优化报告并推动落地，持续提升定制服务水平。

团队能力培养与管理：打造专业化的业务团队，明确成员在需求对接、方案设计、订单执行等环节的职责，建立定制项目绩效考核机制（以订单履约率、客户满意度为核心指标）。组织业务培训，涵盖商超需求分析技巧、定制成本核算方法、柔性供应链管理知识等，提升团队快速响应定制需求的能力。

3、成本控制与风险防控：建立定制饮料的成本动态核算模型，针对不同定制需求（如特殊原料、小批量生产），精准测算成本构成，在满足客户要求的前提下优化方案以控制成本，确保定制业务的盈利空间。识别定制业务中的潜在风险，如需求频繁变更导致的生产浪费、定制产品滞销的库存风险等，制定应对预案（如签订需求变更补偿条款、约定合理的最小起订量），降低合作风险。

4、数据复盘与模式迭代：建立业务数据库，记录各商超的定制需求特点、订单量、销售数据、成本及利润情况，定期分析定制模式的有效性。总结成功案例（如高复购率的定制产品），提炼可复制的定制服务标准流程，针对低效环节（如样品确认周期过长）进行优化，提升整体定制业务效率。

任职要求：
1. 具备较强的市场洞察力和业务拓展能力，具备客户管理与运营能力。
2. 具有良好的自我认知和动机驱动力，能够快速适应公司文化和工作节奏。
3. 具备优秀的沟通和协作能力，以及较强的执行力和结果导向。