岗位职责：
1. 全面负责PCBA一站式业务的生产运营与客户服务管理，统筹协调预审报价、生产计划、物料跟踪、工程支持及售后全流程，对交付质量与客户满意度负责；
2. 协助总经理参与公司整体运营，推动PCBA业务目标与生产服务体系的落实与持续优化；
3. 负责PCBA项目全流程跟进与管理，包括评审客户需求、组织报价、制定生产计划、协调内部资源，并监控生产进度与交付质量；
4. 建立并完善PCBA客户服务体系，处理客户咨询、订单跟进及售后问题，持续提升服务响应效率与客户体验；
5. 协同采购、生产、工程等部门，优化物料准备、工艺支持和产能安排，保障订单顺利执行与及时交付；
6. 负责PCBA业务相关数据分析与报告，包括成本分析、效率评估、质量问题追溯等，为流程改进与业务决策提供支持。
任职要求：
1. 5年以上PCBA/SMT或电子制造服务相关经验，熟悉PCBA全流程运营管理，具备工艺、计划、客服等多环节协调经验；
2. 精通PCB/PCBA工艺流程、物料构成与成本结构，具备较强的技术评审与报价能力，能独立处理客户需求与生产对接；
3. 具备优秀的跨部门协调与资源整合能力，能有效推动生产、供应链、工程等部门协同工作；
4. 具备良好的客户服务意识和问题解决能力，擅长流程优化与运营效率提升；
5. 责任心强，具备全局观和较强的抗压能力，认同公司文化，愿意与公司长期共同发展。