职位详情
跨境物流专员
5000-10000元·13薪
长沙和东商贸有限公司
长沙
不限
本科
08-04
工作地址

长沙市岳麓区桐梓坡西路229号(长丰地铁站2号口步行470米)

职位描述
跨境电商物流专员 (核心:数据驱动、执行细致、主动监控)
核心职责 (侧重数据与主动监控):
数据精准维护与监控:
1、实时数据更新: 每日准确录入、更新小包物流渠道报价及基础信息至系统,确保渠道价格、时效、限制等数据100%准确。
2、价格变动监控与报告: 每日主动追踪、分析小包物流渠道价格变动,制作简明日报,敏锐识别异常波动或机会点。
3、运输时效监控: 定时主动监控订单运输轨迹(尤其是关键节点:揽收、扫描、清关、妥投),预判延误风险并标记异常订单。
4、虚拟仓运营监控: 持续监控虚拟仓订单状态、库存匹配及物流时效,主动发现并报告数据偏差或履约风险。
5、异常数据统计: 系统化统计全平台“无寄收订单”、“发货异常订单”数据,分析高频问题类型及来源。

流程执行与异常处理 (数据驱动型):
1、精准配置管理: 根据规则要求,准确进行物流渠道基础配置、JIT分拣口配置等调整,确保配置数据无误。
主动抽检与反馈: 定期主动进行揽收及扫描时间点抽检,分析抽检数据,发现时效瓶颈或操作问题。
2、异常订单根因分析: 跟进发货异常订单时,不止于解决个案,需记录、分析数据,寻找共性问题及改进点。
清关资料数据核查: 提供清关资料时,严格核对产品属性(HS Code、申报价值等)数据准确性,避免因数据错误导致清关延误。
3、报表与基础分析:
TOC小包周/月报制作: 基于系统数据,按时制作包含关键指标(发货量、时效、成本、异常率等)的报表,确保数据准确、呈现清晰。
4、物流索赔数据支持: 为物流索赔提供完整、准确的订单轨迹、沟通记录等数据证据。
高效沟通与响应 (基于数据):
5、工单处理: 基于清晰的数据和规则快速、准确回复并处理物流相关工单。
6、物流商沟通: 针对清关资料、产品属性、地址不详等具体问题,提供准确信息并与物流商进行有效沟通。
任职要求 (强化数据敏感度与主动性):
①核心硬性要求:
高度数据敏感度与准确性: 对数字、细节有天然敏锐度,厌恶数据错误,擅长在大量信息中识别异常和模式。(关键特质!)
极强的主动性与问题预判能力: 不满足于被动响应,能主动监控、预警风险(如时效延误苗头、价格异常上涨),并在问题萌芽期介入。(关键特质!)
卓越的细致度与耐心: 能长时间处理繁琐数据、重复性操作而不出错,对细节有近乎偏执的追求。
高效执行力与时间管理: 能在多任务并行下,按优先级高效完成日报、数据维护、监控等时效性强的任务。
②软技能要求:
基础沟通能力: 能清晰、简洁地与物流商、内部同事沟通具体事务性信息。
基础服务意识: 理解内部客户(销售、客服等)需求,积极提供物流信息支持。
基础学习能力: 能快速掌握公司系统操作、物流流程和平台规则。
基础协同意识: 愿意按流程配合其他部门提供所需物流数据或支持。
基础抗压能力: 能适应电商物流的节奏和突发状况。
优先考虑:
有物流、电商、供应链相关领域数据处理、报表制作或操作经验者。
熟练使用Excel进行数据整理、分析(如VLOOKUP, 数据透视表等)者优先。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请