1）汇总日常市场销售支持人员反馈的售后问题，负责按流程跟踪解决各项售后问题；
2）协调整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息,并不定期总结产品返修率数据,为公司提升产品品质做参考依据；
3）根据不同产品返修的情况分析,阶段性提出对产品设计、工艺、功能、稳定性、包装运输等方面的改进建议与意见；
4）完成领导安排的其他工作。
2、任职资格
1）年龄40周岁以内，统招本科及以上学历,机械、电子类相关专业毕业；
3）有责任心,有较强的客户服务意识,良好的语言表达能力,具有耐心、细致、包容的意识,能承受一定的工作压力。