职位描述
岗位职责:
1. 处理客户维权相关事宜,提供专业的客服服务
2. 高效处理工单,确保客户满意度
3. 与团队协作,完成既定的服务指标
岗位要求:
1. 年龄20-40周岁,有维权客服经验者优先
2. 高中及以上学历
3. 打字速度不低于25字/分钟
4. 具备客服经验,打字速度快
5. 具有一定抗压能力
6. 普通话标准,沟通表达能力强
薪资待遇:
1. 超量奖励:100-4000元不等,有指标要求
2. 表扬:50-3000元,电话表扬/网络发帖/锦旗等
3. 员工综合薪资:
- 第1个月:3600-4000元
- 第2-4个月:4000-5500元
- 4个月以上:7200+元
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕