岗位职责：
1.协助全职教务老师负责学生的档案资料及合同管理，协助协调学生排课、调课等事宜；
2.跟进学生教学进度，对学生出现的任何问题，给予及时疏导和解决；
3.根据学生的实际需求申请安排在线答疑课程，并联络老师完成学生课程答疑；
4.确保学员考试参加率，提高考试通过率，不断提升学员的满意度；
5.完成领导交办的其他工作。
职位要求：
1.具有一定的文字功底，熟悉各类办公软件；
2.能承受工作压力，具有亲和力，具备团队协作能力，有良好的服务意识，有耐心和责任心，工作积极主动，热爱教育事业，有进取心，执行力强；