职位描述
工作内容:关于专利申请、商标申请、版权登记、高企、评估、项目申报
1、对知识产权行业有必要的了解与认识,对此行业有兴趣并立志长期学习深造;
2、入职培训(企业各类规章制度+专业知识及技能),接收并处理公司提供的意向客户信息,通过客服电话、在线客服工具解决客户咨询或反馈的问题;
3、通过互联网销售及面访洽谈的模式,开发新客户,维护、巩固及拓展老客户, 为企业客户提供最具针对性的产品及服务;提升转化率,促成达成合作;
4、每天公司分配客户资源(专利、商标、评估、高企等为主),维护自有的老客户资源,随时为其提供专业的知识产权咨询与服务;
5、具有较强的荣誉感及团队精神,认真主动执行公司下达的任务。
岗位职责:
1、接收并处理公司提供的意向客户信息,通过客服电话、在线客服工具解决客户在专利、商标、版权等方面咨询或反馈的问题;
2、明确客户需求,建立客户关系,提升转化率,促成达成合作,完成销售目标和任务;
3、收集、整理客户信息,维护老客户资源,提高客户满意度;
4、根据部门要求达成工作任务与业绩目标。
职位福利:五险、周末双休、绩效奖金、团建活动、节日福利、员工旅游、交通补助
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕