职位详情
物业客服主管（五险一金）
4000-5000元
泽信(沧州)物业服务有限公司
沧州
1-3年
大专
09-05
工作地址

泽信玖珑天著

职位描述
一、岗位职责​
  1. 负责客服团队日常管理（含培训、排班、绩效评估），保障团队高效运转；​
  1. 处理业主咨询、投诉，协调工程、安保等部门解决物业相关问题；​
  1. 监督客服服务质量，定期汇总业主需求，优化服务流程；​
  1. 完成客服报表统计，配合物业整体运营工作。​
二、任职要求​
  1. 2 年以上物业客服经验，1 年及以上团队管理经验；​
  1. 具备良好沟通协调能力、问题解决能力，熟练使用办公软件；​
  1. 服务意识强、有责任心及抗压能力。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

泽信(沧州)物业服务有限公司

物业管理

20-99人 |

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