一、多媒体内容策划与创意
1. 主题策划
◦ 结合超市促销活动（如节日营销、会员日、新品上架等），制定线上线下一体化的多媒体内容方案（图文、视频、H5、直播等），传递品牌价值与促销信息。
◦ 挖掘用户需求与消费场景（如家庭采购、生鲜特惠、便民服务），策划差异化内容，提升用户粘性与转化率。
2. 形式创新
◦ 关注行业趋势（如短视频平台、本地生活直播、AI互动工具），引入新技术或玩法（如VR逛店、UGC用户晒单、场景化剧情短片），增强内容吸引力。
二、全渠道运营与执行
1. 线上平台运营
◦ 统筹超市自有APP、小程序、公众号、抖音/快手/视频号等社交媒体账号的日常内容更新，确保品牌形象统一，流量高效转化。
◦ 负责直播运营（选品、脚本设计、主播对接、流量投放），推动直播间GMV目标达成，例如生鲜抢购直播、厨房好物推荐等。
2. 线下多媒体支持
◦ 设计线下场景多媒体物料（LED屏广告、电子价签动态展示、货架短视频），配合门店陈列与促销活动，营造沉浸式购物体验。
◦ 协调户外广告、电梯屏、社区屏等外部媒体资源的内容投放，强化本地化品牌曝光。
三、数据驱动与效果优化
1. 数据分析与复盘
◦ 监控各平台数据（流量、点击率、转化率、用户留存），通过用户画像分析（如周边居民年龄、消费习惯）优化内容策略，提升投入产出比（ROI）。
◦ 定期输出运营报告，向管理层汇报成果并提出改进方案（如调整内容发布时间、优化促销话术）。
2. 用户互动与运营
◦ 策划用户互动活动（如打卡领券、评论抽奖、UGC内容征集），提升用户参与度与品牌好感度，沉淀私域流量（如企业微信社群运营）。
四、团队协作与资源整合
1. 内部协作
◦ 与团队紧密配合，获取商品信息与促销需求，确保内容精准匹配业务目标（如清库存、推新品）。
◦ 协调团队，推进项目落地（如小程序功能优化、客服话术与内容联动）。
2. 外部合作
◦ 对接第三方机构（广告公司、MCN、KOL/KOC），筛选优质合作资源，降低内容生产成本，扩大传播声量（如本地生活类博主探店合作）。
五、团队管理与能力提升
1. 团队建设
2. 预算管控
六、品牌与风险管控
• 确保所有多媒体内容符合品牌调性与价值观，避免出现合规风险（如广告法、消费者权益、版权问题）。