岗位职责：

1、负责公司软件售前技术支持工作；

2、挖掘新客户和拓展市场，开展技术交流，了解和引导客户需求；

3、推进和维持客户关系，完成商务谈判工作；

4、负责客户基础技术培训；

5、主持进行项目调研，编写项目方案书、产品说明书、需求文档、详细设计书、培训文档、招投标等，参与投标活动；

6、配合开发部门进行项目、方案的设计咨询、投标文件准备；

为客户进行项目、方案的技术讲解；

7、上级安排的其他工作。

任职资格：

*大学本科及以上学历，软件工程、计算机、产品设计相关专业；

*3年以上同岗位工作经验或软件产品销售推广经验。

1、具备基本的产品认识和良好的产品思维

2、用户和市场感敏锐，具有较强的市场分析和洞察能力，调理清晰，有较强的数据统计和分析能力；

3、出色的表达能力、演讲能力、沟通能力及商务洽谈能力，具备优秀的营销策划能力、组织协调能力与执行力；

4、具备良好的客户服务意识，能准确把握客户需求并转化为技术解决方案的能力；

5、熟悉标书编写与投标流程、规范；

6、掌握office、visio、project等文档编写技能，具备良好的客户交流、汇报材料编写技能，了解国内外、网络安全界发展现状；了解各类网络、安全产品、各主流厂家产品的技术优劣势