工作职责：
1、负责接听、回访、审核、分析全渠道用户疑难技术问题；
2、负责保障技术问题处理时效，按时效要求升级风险问题；
3、负责对接厂内技术、质量、研发团队，拉通用户技术问题分析、解决；
4、负责对接部门内团队，参与质检、培训、业务等相关运营及改进项目；
5、负责完成各项跨集团公司、部门、业务及领导交办的其他工作事项。
任职资格：
1、本科及以上学历，车辆工程、机械自动化、汽车服务工程等相关专业；
2、3年及以上汽车技术服务相关经验，有Toc远程诊断服务、新能源汽车远程技术诊断工作经验优先；
薪资：2W 面试定薪看流水
福利待遇：入职交金正式工 包吃住 2-4人间