岗位职责
1.私域流量体系搭建与优化
-完成品牌私域用户引流体系，将品牌各渠道用户转化到私域渠道。
-搭建和优化私域流量微信生态，包括公众号、小程序、企业微信、视频号、小红书等平台。
-设计有效的用户裂变、用户成长以及用户服务体系，提升用户对品牌的认同感和忠诚度。
2.私域用户策略制定与执行
-制定流量、销售、粉丝增长等相关策略，结合市场动态和企业目标，确保社群运营能够为业务增长提供有力支持。
-精通社交运营策略，精准把握客户需求，策划具有创意和吸引力的会员活动，开展会员激活、留存、转化等全生命周期管理。
-建立高效的会员用户反馈收集和应对机制，完成品牌新品开发调研等信息收集工作。
3.社群运营与管理
-制定私域流量运营计划，管理和维护社群秩序，及时解答用户问题，营造良好社群氛围提升品牌信任度。
-对社群用户进行分层管理和精准营销，提升营销效果和用户转化。
-挖掘、培养和维护KOC用户，提升用户粘性和营销效果。
4.数据分析与洞察
-建立和完善客户信息及标签体系，搭建完整的客户数据库。
-深入了解用户行为和偏好，挖掘潜在需求和市场机会。
-不断优化运营策略和提升用户体验。
岗位要求
1.本科及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先。
2.具有3年以上运营经验，食品零售私域运营、会员运营相关经验者优先。
3.优秀的市场洞察力，熟悉私域流量的各种打法，了解微信系统内的社群管理工具，对私域流量用户增长、转化有清晰完整的运营方法。有成功案例者优先。
4.具备优秀的数据分析能力，活动策划能力。
5.有较强的资源整合、沟通协作、学习创新和统筹能力。
工作时间：周一至周六 9:00-18:00，午休 12:00-14:00(2小时)。
休假制度： 周末单休，享有国家法定节假日、带薪年假等。