职位详情
售后客服
5000-8000元
深圳市红加科技有限公司
深圳
3-5年
大专
08-11
工作地址

中海信创新产业城18栋1206

职位描述
岗位职责:
1.解决客户技术咨询或在线售后工单处理;
2.远程或现场解决产品故障;
3.撰写技术报告,完善案例库和售后文档管理;
4.协助培训客户或售后内部培训;
5.月度报告的提交;


任职要求:
1.24-40岁;大专或大专以上学历,应用电子技术或自动化专业;
2.电脑运用熟练;能读懂技术文档,基础电路原理图纸;
3.优秀的沟通表达能力;能向非技术客户解释客户疑问,处理投诉。
4.能熟练使用检测工具(如万用表,示波器);
5.良好的职业操守:保守客户隐私和公司技术机密;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请